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以下是電線電纜行業(yè)使用金蝶云星辰和金蝶云星空的客戶相關(guān)模塊介紹：

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客戶經(jīng)營(yíng)模塊：相當(dāng)于簡(jiǎn)易的CRM，可對(duì)潛在客戶和正式客戶進(jìn)行分類管理。銷售人員能填寫跟進(jìn)記錄，系統(tǒng)提供銷售漏斗分析表、客戶分析表、跟進(jìn)匯總表等報(bào)表，幫助企業(yè)了解客戶跟進(jìn)進(jìn)度、交易時(shí)間、交易金額等信息。

客戶洞察功能：可形成全景式的客戶信息畫像。用戶可在客戶列表或客戶詳情頁(yè)進(jìn)入該界面，查看客戶基本信息、跟進(jìn)記錄、交易記錄等，并支持聯(lián)查跳轉(zhuǎn)。此外，還能在該界面新建跟進(jìn)任務(wù)、快速開單，實(shí)現(xiàn)與開單界面的雙向交互。

銷售管理模塊：可對(duì)銷售全流程進(jìn)行管理，從銷售報(bào)價(jià)到銷售訂單、銷售出庫(kù)單以及銷售退貨。同時(shí)，會(huì)出具銷售明細(xì)表、匯總表以及利潤(rùn)表等報(bào)表，幫助電線電纜企業(yè)了解銷售業(yè)務(wù)情況。

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客戶管理系統(tǒng)：專為大中型企業(yè)設(shè)計(jì)，支持跨部門協(xié)作，并與財(cái)務(wù)、庫(kù)存、生產(chǎn)等模塊深度集成。它支持多渠道的客戶互動(dòng)，通過大數(shù)據(jù)分析提供精準(zhǔn)的客戶行為預(yù)測(cè)和銷售分析，幫助企業(yè)精準(zhǔn)識(shí)別潛力客戶和營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

供應(yīng)鏈云模塊 ：雖非專門的客戶模塊，但與客戶管理密切相關(guān)。該模塊整合采購(gòu)、銷售、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，可自動(dòng)處理組織間的銷售等業(yè)務(wù)往來，支持多種模式的過程精細(xì)化管控，能滿足電線電纜企業(yè)對(duì)客戶訂單交付過程中的庫(kù)存管理等需求。

基礎(chǔ)資料客戶列表：業(yè)務(wù)部門和銷售人員可通過此模塊維護(hù)和查看客戶信息。在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)資料中找到客戶列表，可新增客戶，填寫客戶編碼、名稱、基本信息、商務(wù)信息、銀行信息等，保存提交審核后完成客戶信息錄入。